Syphavixeltan - Planificación de Jubilación y Finanzas Personales

1. Información General

En Syphavixeltan, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de planificación de jubilación y visitas nuestro sitio web syphavixeltan.com.

Como empresa dedicada a la educación financiera y planificación de jubilación, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tu información financiera y personal. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, programas de aprendizaje y materiales de estudio.

Responsable del tratamiento: Syphavixeltan, con domicilio en C. Príncipe Faisal de Arabia Saudí, 8, 29620 Torremolinos, Málaga, España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de planificación de jubilación de manera personalizada y efectiva:

Tipo de Datos	Descripción	Propósito
Datos de Identificación	Nombre, apellidos, DNI, fecha de nacimiento	Identificación y verificación de usuario
Datos de Contacto	Dirección postal, correo electrónico, teléfono	Comunicación y envío de información
Datos Financieros	Información sobre ingresos, ahorros, objetivos de jubilación	Planificación personalizada de jubilación
Datos de Navegación	Dirección IP, cookies, páginas visitadas	Mejora de la experiencia web

La información financiera que nos proporcionas es especialmente sensible y la tratamos con los más altos estándares de seguridad. Solo recopilamos los datos necesarios para ofrecerte un servicio de planificación de jubilación efectivo y personalizado.

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de planificación financiera:

Crear y gestionar tu perfil personalizado de planificación de jubilación
Desarrollar estrategias de ahorro e inversión adaptadas a tu situación financiera
Proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje y materiales educativos
Enviarte comunicaciones relevantes sobre planificación financiera y actualizaciones del mercado
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas

Nunca utilizamos tus datos financieros para fines comerciales no relacionados con la planificación de jubilación, ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre educación financiera
Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de planificación de jubilación contratados
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de mercado financiero
Cumplimiento legal: Para satisfacer obligaciones regulatorias del sector financiero

En todos los casos, el tratamiento se realiza respetando los principios de minimización de datos, limitación de la finalidad y exactitud establecidos por la normativa de protección de datos.

5. Compartir Información con Terceros

Mantenemos estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias específicas:

Con entidades financieras colaboradoras para la ejecución de estrategias de inversión autorizadas por ti
Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos bajo nuestras instrucciones y acuerdos de confidencialidad
Con asesores legales y auditores cuando sea necesario para cumplir con obligaciones regulatorias
Con autoridades competentes cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a procesarla únicamente según nuestras instrucciones específicas.

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales ajenos a nuestros servicios de planificación financiera.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos financieros sensibles
Sistemas de autenticación multifactor para acceso a cuentas y perfiles de usuario
Servidores seguros con certificados SSL/TLS actualizados y monitoreo continuo
Políticas de acceso restringido basadas en el principio de necesidad de conocer
Copias de seguridad automatizadas y procedimientos de recuperación ante desastres
Auditorías de seguridad regulares realizadas por expertos independientes
Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal, como utilizar contraseñas seguras y mantener confidenciales tus credenciales de acceso.

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada:

Datos de planificación activa: Durante la vigencia de tu relación contractual con nosotros
Información financiera histórica: Hasta 6 años después de la finalización del servicio, según requerimientos fiscales
Datos de comunicación: 3 años desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación
Información de navegación: 24 meses desde la recopilación

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más prolongado.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales y contractuales vigentes.

8. Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta en tu perfil
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tu información personal
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro proveedor
Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
Derecho de revocación: Retirar el consentimiento para tratamientos específicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, proporcionándote información clara sobre las acciones tomadas.

9. Transferencias Internacionales

En ocasiones, es necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de ciertos servicios especializados de planificación financiera internacional.

Cuando realizamos transferencias internacionales, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

Decisiones de adecuación de la Comisión Europea para países con protección equivalente
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por las autoridades de protección de datos
Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
Salvaguardas adicionales específicas para datos financieros sensibles

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las medidas de protección aplicadas, disponible bajo solicitud.

10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios de planificación financiera:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y acceso a áreas seguras
Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo utilizas el sitio para mejorarlo
Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personales
Cookies de análisis: Ayudan a entender el comportamiento de los usuarios para optimizar contenido educativo

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestros servicios de planificación personalizada.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios de planificación de jubilación están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor de 18 años sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

12. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios de planificación financiera, o modificaciones en la legislación aplicable.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

Correo electrónico a la dirección registrada en tu perfil
Aviso destacado en nuestro sitio web durante al menos 30 días
Notificación dentro de tu área personal de usuario
Comunicación directa para cambios que afecten significativamente tus derechos

La fecha de la última actualización aparece al final de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta información para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

Política de Privacidad